Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Kişisel Veriler Kanunu Hakkında Genel Bilgilendirme

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 24 Mart 2016’da kabul edilmiş, 7 Nisan 2016 tarih ve 29677 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanmıştır. Kanunun bir bölümü yayım tarihi itibarıyla, kalan hükümleri ise 7 Ekim 2016 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Veri Sorumlusu Sıfatıyla Bilgilendirme

KVKK uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla; kişisel verileriniz bu metinde açıklanan çerçevede kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir, mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir/devredilebilir, sınıflandırılabilir ve KVKK’da sayılan yöntemlerle işlenebilir.

Kişisel Verilerinizin Hangi Şekilde İşlenebileceği

KVKK kapsamında, firmamızla paylaştığınız kişisel veriler; tamamen veya kısmen, otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak, değiştirilerek, yeniden düzenlenerek işlenebilir. KVKK, veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi “kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul eder.

İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• Müşterilerimize sunduğumuz ürün/hizmetlerin sözleşme ve teknolojik gereklerine uygun yerine getirilmesi, geliştirilmesi,
• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, ilgili yönetmelikler (Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcılar, Mesafeli Sözleşmeler vb.) uyarınca işlem sahibi bilgilerini tespit, kayıt ve belgelendirme,
• Ödeme sistemleri ve elektronik/kağıt sözleşmeler için gerekli kayıt ve belgelerin düzenlenmesi; mevzuatın öngördüğü saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyum,
• Kamu güvenliği ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep ve mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verilmesi.

Tüm işlemler 6698 sayılı KVKK ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun olarak yürütülür.

Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Üçüncü Kişi/Kuruluşlar

Yukarıdaki amaçlarla; e-ticaret altyapısı/hosting sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, tedarikçiler, kargo/lojistik firmaları, pazarlama ve müşteri ilişkileri hizmeti sunan iş ortakları, danışmanlar ve mevzuatın izin verdiği diğer üçüncü kişilerle yurt içi/yurt dışında paylaşım yapılabilir.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Şekli

• Web sitemiz ve mobil uygulamalardaki formlar (ad, soyad, TCKN, adres, telefon, e-posta vb.), kullanıcı adı/şifre ile giriş yapılan sayfalardaki tercih ve işlem kayıtları, IP kayıtları, çerez verileri, gezinme süre ve detayları, konum verileri,
• Satış/pazarlama ekipleri, şubeler, tedarikçiler, diğer satış kanalları, kâğıt formlar, kartvizitler, dijital pazarlama ve çağrı merkezi kanalları üzerinden sözlü/yazılı/elektronik yollarla,
• İş başvurusu, teklif, ticari ilişki kurulması gibi amaçlarla kartvizit, özgeçmiş (CV), teklif ve benzeri yollarla; fizikî veya sanal, yüz yüze veya mesafeli, sözlü/yazılı/elektronik ortamlarda,
• Web sitesi/blog/yarışma/anket/oyun/kampanya amaçlı (mikro) siteler ve sosyal medya üzerinden, e-bülten okuma/tıklama hareketleri, kamuya açık veri tabanları ve sosyal platformlardaki paylaşıma açık profillerden.

KVKK Yürürlüğe Girmeden Önce Elde Edilen Veriler

7 Nisan 2016’dan önce üyelik, ileti izinleri, ürün/hizmet alımları vb. yollarla hukuka uygun olarak elde edilen kişisel verileriniz de bu politika kapsamındaki şart ve koşullara uygun şekilde işlenmekte ve muhafaza edilmektedir.

Kişisel Verilerin Yurtdışına Aktarılması

Türkiye’de işlenerek veya Türkiye dışında işlenip muhafaza edilmek üzere toplanan kişisel verileriniz; KVKK’ya uygun olmak kaydıyla ve sözleşme amaçlarına uygun olarak, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca yeterli korumaya sahip olduğu ilan edilen ülkelere ve/veya hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.

Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz firmamız sistemlerinde KVKK m.12 uyarınca gizli olarak saklanır; yasal zorunluluklar ve bu politikada belirtilen haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yetkisiz erişimi önlemek amacıyla erişim yönetimi, yazılımsal ve fiziksel güvenlik önlemleri uygulanır. Verilerin hukuka aykırı yollarla ele geçirildiğinin öğrenilmesi halinde, durum KVKK’ya uygun biçimde Kurul’a bildirilecektir.

Kişisel Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması

KVKK m.4 gereği firmamızın kişisel verilerinizi doğru ve güncel tutma yükümlülüğü vardır. Bu nedenle, yükümlülüklerin ifası için müşterilerimizin doğru ve güncel verilerini paylaşması veya web sitesi/mobil uygulama üzerinden güncellemesi gerekir.

KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel Veri Sahibi olarak firmamıza başvurarak kendinizle ilgili olarak:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7 kapsamında silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhte durumlara itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranması hâlinde tazmin talep etme

Veri Sorumlusu: Epa Elektrik — Emek Mahallesi Ziya Gökalp Caddesi No:103/A, Odunpazarı / Eskişehir
E-posta: info@epaelektrik.com.tr — Telefon: 0 (549) 556 26 00

İletişim

Sorularınız, görüşleriniz veya başvurularınız için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

• E-posta: info@epaelektrik.com.tr
• Telefon: 0 (549) 556 26 00
• Adres: Emek Mah. Ziya Gökalp Cad. No:103/A, Odunpazarı / Eskişehir